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電力会社を乗り換えたものの「逆に高くなった」「倒産してしまった」と後悔する声も一定数あります。この記事では乗り換えで後悔した理由と、失敗しない電力会社の選び方をまとめます。
📋 乗り換えで後悔した主な理由
- 後悔理由1:市場連動型プランで電気代が高騰した
- 後悔理由2:契約した会社が倒産・撤退した
- 後悔理由3:解約金が思ったより高かった
- 後悔理由4:オール電化住宅でかえって割高になった
- 後悔理由5:サポートが悪く、問題解決に時間がかかった
後悔理由1:市場連動型プランで電気代が高騰した
新電力のほとんどは日本卸電力取引所(JEPX)から電力を仕入れており、市場と連動して電気料金が決定するプランで契約を結ぶと、仕入れ価格が高騰した場合に電気代も比例して高騰することが欠点です。
過去には寒波や燃料高騰で電力の卸価格が急騰し、市場連動型プランを契約していた方の電気代が数倍になった事例がありました。
✓ 対策:市場連動型ではない固定単価プランを選びましょう。東京ガスの基本プラン・ソフトバンク自然でんき・ネット電力など、固定単価のプランは電気代が急騰するリスクが低いです。
後悔理由2:契約した会社が倒産・撤退した
倒産や事業撤退のリスクがあるのも事実です。万が一新電力が倒産しても、電気が止まることはありませんが、元の大手電力会社に自動的に切り替わり、手続きが必要になります。また、倒産時は残高・ポイントが無駄になることもあります。
✓ 対策:大手グループ系列の新電力(ソフトバンクでんき・東京ガス・カテエネなど)を選ぶと倒産リスクが低いです。
後悔理由3:解約金が思ったより高かった
一部のプランでは解約時に数千〜数万円の解約金が発生します。特にキャッシュバックキャンペーンで申し込んだプランに解約条件が付いていることがあります。
✓ 対策:申し込み前に「解約金の有無・金額」を必ず確認。「解約金なし」と明記されているプランを選ぶのが安心です。
後悔理由4:オール電化住宅でかえって割高になった
特に、オール電化住宅に住んでいる方が、専用プラン以外を契約すると、料金が割高になってしまう可能性があります。深夜電力が安い「オール電化プラン」は大手電力会社や一部の新電力にしかなく、通常の新電力では対応できない場合があります。
✓ 対策:オール電化住宅の方は「オール電化対応プランがあるか」を必ず確認してから申し込みましょう。
後悔理由5:サポートが悪かった
小規模な新電力会社はサポート体制が薄いことがあります。問い合わせへの返答が遅い・電話が繋がらないといった声もあります。
✓ 対策:大手グループ系列・実績のある会社を選ぶ。口コミ・評判を事前に調べておくのも有効です。
失敗しない電力会社の選び方まとめ
- 市場連動型プランは避け、固定単価プランを選ぶ
- 大手グループ系列や実績のある会社を選ぶ
- 解約金の有無を必ず確認する
- オール電化住宅の方は専用プランの有無を確認する
- 料金シミュレーターで現在の電気代と比較してから申し込む
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