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「予定が変わってakippaをキャンセルしたい」「キャンセル料はかかる？」と気になっている方へ。この記事ではakippaのキャンセル方法と、無料・有料になる条件をわかりやすく解説します。
📋 結論を先にお伝えすると
- 利用日の前日23:59までにキャンセル → 駐車料金は無料
- 利用日当日のキャンセル → 駐車料金の100%が発生
- サービス料（10%）はどのタイミングでもキャンセル時に返金されない
- キャンセルはアプリ・Web両方から可能
akippaのキャンセルポリシー
| キャンセルのタイミング | 駐車料金 | サービス料（10%） |
|---|---|---|
| 利用日の前日23:59まで | 無料（全額返金） | 返金なし |
| 利用日当日（0:00以降） | 100%発生（返金なし） | 返金なし |
⚠️ サービス料は必ず取られます：前日までにキャンセルしても、サービス料（駐車料金の10%）は返金されません。例えば1,000円の駐車場を予約した場合、前日キャンセルでも100円は戻ってきません。予約は予定が確定してからするのがおすすめです。
キャンセルの手順（アプリ版）
- akippaアプリを開く
- 下部メニューの「予約」をタップ
- キャンセルしたい予約を選択
- 「予約をキャンセルする」をタップ
- 確認画面で「キャンセルする」をタップ → 完了
キャンセルの手順（Web版）
- akippa公式サイト（akippa.com）にログイン
- 右上のアイコン →「予約一覧」をクリック
- キャンセルしたい予約の「キャンセル」ボタンをクリック
- 確認画面で「キャンセルする」をクリック → 完了
✓ キャンセル完了の確認方法：キャンセル後に登録メールアドレス宛に「キャンセル完了」メールが届きます。メールが届かない場合はキャンセルが完了していない可能性があるので、予約一覧で状態を確認しましょう。
返金はいつ？
返金はお支払い方法によって異なります。
- クレジットカード：カード会社の締め日によって1〜2ヶ月後に反映されることが多い
- PayPay：PayPay残高に数日以内に反映
- キャリア決済：翌月以降の請求額から差し引かれる
よくある疑問
Q. キャンセルできない予約はある？
一部の駐車場では独自のキャンセルポリシーが設定されている場合があります。予約前に駐車場の詳細ページでキャンセルポリシーを確認しておきましょう。
Q. 当日になってしまったが雨で行けなくなった
残念ながら当日キャンセルは理由にかかわらず駐車料金100%が発生します。天気が怪しい場合は前日中にキャンセルするか、キャンセル無料期間中に判断するのがベストです。
Q. 間違えて予約した場合は？
利用日が翌日以降であれば前日キャンセル扱いで駐車料金は返金されます。気づいたらすぐにキャンセルしましょう（サービス料は戻りません）。
まとめ
akippaのキャンセルは前日23:59までなら駐車料金は無料です。ただしサービス料（10%）はどのタイミングでも返金されないので、予定が決まってから予約するのがもっとも損をしない使い方です。
※登録無料・予約もアプリで完結
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